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제목 피렌체아뜨리에 입니다~^^
작성자 FIRENZE (ip:)
  • 평점 0점  
  • DATE 2021-01-25
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[ Original Message ]

구매한지는 한달정도 된거 같고 실제 착용은 2번~3번 밖에 안됐는데 다른지역으로 신고나갔는데 굽이 떨어져 나갈려고 하는걸 발견했네요 결국엔 한쪽 굽이 떨어져 나가버려서 여분의 신발도 없고 집까지 쪽 팔리게 한쪽굽없는 상태로 왔네요 이게 무슨 경우인지 품질관리가 이정도라니... 


사진은 발견했을때고 지금은 한쪽이 이미 떨어져나간 상태네요



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안녕하세요 피렌체 아뜨리에입니다. 

우선 제품 사용군에 있어서 큰 불편함을 끼쳐드린 부분에 대해서 먼저 사죄의 말씀 드리며

해당 부분에 대해서는 A/S서비스로 개선이 가능하신 부분이어 아래 고객센터로 연락주시면

내용 확인 및 A/S 서비스 절차 관련하여 안내 도와드릴수있도록 하겠습니다.

바쁘시겠지만 연락주시면 불편하신 부분에 대해서는 조속하게 해결 도와드릴수있도록 하겠습니다.

감사합니다.^^


C/S 070-4246-5955

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