[ Original Message ]
이제품 양쪽 신발의 안쪽바닥 이 다 떨어졌어요.
안쪽바닥 떨어진 사진 첨부합니다.
제가 처음 신고 맘에 들어서 박스도 다 버렸는데
교환 이나 A/S 어떻게 받나요?
2/15일 구입 했습니다.
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안녕하세요. 피렌체아뜨리에입니다.
문의해주신 안쪽 가죽은 무상 수선처리로 진행 가능합니다.
수선비는 무상이나 왕복택배비는 고객부담으로 보내주실때에는 선불로 발송해주시고 박스안에 택배비를 포함하여 2500원을 동봉하여 보내주시면 감사하겠습니다.
그밖의 궁금하신 사항은 언제든지 고객센터 (070-4246-5955 / 070-4233-5955)로 연락 부탁드립니다.
오늘도 좋은하루 되시길 바랍니다.
감사합니다^^